Gästezufriedenheit

Sehr geehrte Gäste,

Als Goldcity Familie, möchten wir Sie wissen, dass Ihr alle Kommentare sind uns wichtig.

• Nach Angaben der türkischen Standard Institute 10002 Beschwerdemanagement und Zufriedenheit System ist in unserem Hotel angelegt, werden alle Beschwerden, Anforderungen und Meinungen aufgezeichnet und ausgewertet.
• Wir Antwort die Beschwerden so schnell wie möglich und die Beschwerden ausgewertet unvoreingenommene und faire Art und Weise und keine Gebühr für diese erwartet.
• Unser Ziel, Sie in der besten Art und Weise durch den Schutz der Vertraulichkeit von den Gästen persönliche Informationen in diesem Service zu dienen.

Freundliche Grüße

Gold Hotels-Management